Estos Términos regulan el uso del sitio dincreative.com y la compra de productos y servicios digitales. Al usar el sitio o realizar una compra, aceptás estos Términos en su totalidad.
1. Quiénes somos
El servicio es operado por DinCreative LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, con domicilio comercial en 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, USA. En adelante, "DinCreative", "nosotros" o "la Empresa".
DinCreative es un marketplace de recursos digitales y un estudio de diseño web. Vendemos acceso a herramientas de marketing con IA (entregables en PDF), créditos para usarlas y proyectos de diseño web a medida.
2. Elegibilidad y edad mínima
Para crear una cuenta o realizar una compra debés tener al menos 18 años de edad y capacidad legal para contratar. Si actuás en nombre de una empresa u organización, declarás tener autoridad para obligarla a estos Términos.
3. Productos y servicios
Los créditos se acreditan al balance del usuario y se consumen al generar con una herramienta. El resultado se entrega en PDF descargable al instante.
- Las imágenes y descripciones son referenciales.
- Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD). Si visualizás un equivalente en otra moneda, es una conversión informativa; la facturación y el cargo se realizan en USD.
- Nos reservamos el derecho de modificar el catálogo y los precios sin previo aviso. Los cambios no afectan compras ya confirmadas.
4. Compras y pagos
Los pagos se procesan a través de Stripe, Inc. (procesador de pagos certificado PCI DSS Nivel 1) y, opcionalmente, PayPal o métodos locales habilitados según el país. No almacenamos los datos completos de tu medio de pago en nuestros servidores: la información sensible (número de tarjeta, CVV, etc.) es manejada exclusivamente por el procesador.
La orden se considera confirmada una vez recibida la acreditación del pago. Recibirás un comprobante por email al confirmar la compra.
5. Licencia de uso
Los PDF generados son para uso comercial de una sola marca o titular. No está permitida la reventa, sublicencia, redistribución masiva ni la atribución del contenido generado como propio de un tercero distinto del comprador. DinCreative conserva los derechos sobre las herramientas, el sitio y los sistemas subyacentes.
6. Uso aceptable
Al usar el sitio, te comprometés a no:
- Usar las herramientas para generar contenido ilegal, fraudulento, difamatorio, discriminatorio, sexualmente explícito que involucre menores, violento extremo o que infrinja derechos de terceros.
- Intentar revender el acceso a las herramientas, scraping del catálogo, ingeniería inversa o evadir límites técnicos.
- Usar medios de pago no autorizados, tarjetas robadas o información falsa de identidad.
- Interferir con el funcionamiento del sitio (DoS, inyección de código, etc.).
Podemos suspender o cerrar cuentas que violen estas reglas, con o sin reembolso según corresponda.
7. Reembolsos
La política de reembolsos se detalla en el documento Política de reembolsos y forma parte de estos Términos.
8. Contracargos (chargebacks) y disputas
Si tenés un problema con una compra, contactanos primero a hola@dincreative.com: respondemos dentro de las 24hs hábiles y resolvemos la mayoría de los reclamos de forma directa. Iniciar un contracargo (chargeback) ante tu banco o procesador sin haber agotado el canal de soporte se considera una violación a estos Términos.
Ante un contracargo, nos reservamos el derecho de: (i) presentar evidencia de la entrega del producto digital (logs de descarga, IP, timestamps, comprobantes); (ii) suspender la cuenta del usuario hasta resolver la disputa; (iii) cobrar los costos administrativos y comisiones cobradas por el procesador. Los contracargos fraudulentos podrán ser reportados a las redes de tarjetas y, cuando corresponda, a las autoridades competentes.
9. Limitación de responsabilidad
DinCreative no garantiza resultados específicos de crecimiento, conversiones, alcance o ingresos derivados del uso de las herramientas o servicios, ya que dependen de múltiples factores ajenos a la Empresa. Los servicios se prestan "tal cual" (as-is) con la mayor diligencia profesional posible. La responsabilidad máxima de DinCreative ante cualquier reclamo se limita al monto efectivamente pagado por el usuario en los 12 meses previos al hecho que origine el reclamo.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos de América, sin perjuicio de las disposiciones imperativas del país de residencia del consumidor que resulten aplicables. Cualquier controversia que no pueda resolverse amistosamente se someterá a los tribunales competentes del Estado de Wyoming, EE.UU.
11. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es la publicada en esta página, con la fecha de última actualización en el encabezado. El uso continuado del sitio luego de la publicación implica aceptación de los cambios.
Contacto
Ante cualquier consulta sobre estos Términos, escribinos a hola@dincreative.com.
DinCreative LLC
30 N Gould St, Ste R
Sheridan, WY 82801
United States